La tecnologia che non vedi ma che desideri
I gestori degli hotel sono consapevoli che i loro guadagni
dipendono innanzitutto dalla soddisfazione degli utenti e che gli
hotel, nello stesso segmento di mercato, competono notevolmente
per sottrarsi i clienti.
I clienti, d’altra parte, hanno sempre maggiori aspettative
e da un hotel di alta categoria pretendono comfort, sicurezza e
estrema funzionalità dal momento del loro arrivo alla partenza:
da un banale interruttore della luce al badge di accesso alla camera,
dal controllo delle tende a distanza al sistema di prenotazione
al bar.
I vantaggi aumentano con l’utilizzo
di tecnologie e servizi intelligenti
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